Saltar al contenido principal
  Tags                  
Languages Idioma - Inglés Idioma - Japonés Idioma - Alemán Idioma - Chino Idioma - Español Idioma - Italiano Idioma - Francés Idioma - Portugués    
Language Quality HT MT AT NT INT - Internal          
All Todo - Productos de FARO Hardware - Todos los productos de FARO                
Quantum FaroArm/ScanArm - Quantum S FaroArm/ScanArm - Quantum M FaroArm/ScanArm - Quantum E              
Faro/Scan Arm FaroArm/ScanArm - Edge FaroArm/ScanArm - Fusion FaroArm/ScanArm - Prime FaroArm/ScanArm - Platinum FaroArm/ScanArm - Legacy Quantum FaroArm/ScanArm - Titanium FaroArm/ScanArm - Advantage FaroArm/ScanArm - Digital Template    
Serial FaroArm FaroArm serie - Bronze FaroArm serie - Gold FaroArm serie - Silver              
Gage Gage - Bluetooth Gage - Plus Gage - Standard Gage - Power            
ScanArm ScanArm - Design ScanArm 2.5C ScanArm - Design ScanArm 2.0 ScanArm - Forensic ScanArm ScanArm - Design ScanArm            
Laser Tracker Laser Tracker - Vantage S6 Laser Tracker - Vantage E6 Laser Tracker - Vantage S Laser Tracker - Vantage E Laser Tracker - Vantage Laser Tracker - ION Laser Tracker - Si Laser Tracker - X Laser Tracker - Xi  
Imager 3D Imager - Cobalt                  
Laser Scanner Escáner láser 3D - Focus S Escáner láser 3D - Focus M Escáner láser 3D - Focus3D Escáner láser 3D - Focus3D X Escáner láser 3D - Focus3D X HDR Escáner láser 3D - Focus3D S Escáner láser 3D - Photon      
Hand Held Scanner Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Escáner de Mano 3D - Freestyle3D X Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Objects Escáner de Mano 2D - ScanPlan            
Laser Projector Laser Projector - Tracer M Laser Projector - Tracer SI Cabeza de escaneo - Digi-Cube              
Imaging Laser Radar Imaging Laser Radar - VectorRI                  
Computers Computadoras - Todas las computadoras                  
CAM2 CAM2 - CAM2 CAM2 - Measure CAM2 - SmartInspect              
SCENE SCENE - Todo SCENE Suite SCENE - Capture y Process SCENE - WebShare Cloud SCENE - WebShare 2Go App SCENE - WebShare Server y Webshare 2Go          
RevEng RevEng - RevEng                  
Legacy Software Software heredado - CAM2 Gage Software heredado - Software de Gage Software heredado - Insight              
Zone & ARAS FARO CAD Zone - Fire & Insurance FARO CAD Zone - Crime & Crash FARO CAD Zone - CZ Point Cloud FARO CAD Zone - First Look Pro FARO Zone - 2D FARO Zone - 3D FARO 360 - Reality FARO 360 - HD FARO 360 - Blitz FARO 360 - Genius
As-Built As‑Built - AutoCAD As‑Built - Revit VirtuSurv - VirtuSurv 2018              
PointSense1 PointSense - Basic PointSense - Pro PointSense - Building PointSense - Plant PointSense - Heritage PointSense - Revit CAD Plugin - TachyCAD Building CAD Plugin - TachyCAD Archeology CAD Plugin - TachyCAD Interior  
PointSense2 CAD Plugin - PhoToPlan Basic CAD Plugin - PhoToPlan CAD Plugin - PhoToPlan Pro CAD Plugin - PhoToPlan Ultimate CAD Plugin - DisToPlan CAD Plugin - MonuMap CAD Plugin - hylasFM CAD Plugin - VirtuSurv    
VI-Tracer-BuildIT Visual Inspect - App Visual Inspect - CAD Translator RayTracer - RayTracer BuildIT - Metrology BuildIT - Projector BuildIT - Construction        

SCENE

2023

2022

2021

2020

2019

2018

7.x

6.x

5.x

4.x

LT

Capture y Process

WebShare

WebShare Cloud

Enterprise

CAM2

2023

2021

2020

2019

2018

Measure 10

SmartInspect

Measure Q

Measure X

Measure 3/4

FARO Connect

Connect

FaroArm/ScanArm

Quantum S Max

Quantum M Max

Quantum E Max

Gage Max

Quantum S

Quantum M

Quantum E

Gage

Edge

Fusion

Prime

Platinum

Legacy Quantum

Titanium

Advantage

Escáner láser 3D

Focus Core

Focus Premium

Focus S

Focus S Plus

Focus M

Focus3D

Focus3D X

Focus3D X HDR

Focus3D S

Photon

Laser Tracker

Vantage S

Vantage S6

Vantage E

Vantage E6

Si

X

Xi

As-Built

AutoCAD

Revit

Modeler

VirtuSurv

VirtuSurv 2019

VirtuSurv 2018

FARO Zone 3D

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

FARO Zone 2D

2023

2022

2021

2020

2019

2018

BuildIT

Construction

Metrology

Projector

RevEng

RevEng

Visual Inspect

CAD Translator

Mobile Scanner

Orbis

Escáner de Mano 3D

Freestyle 2

Freestyle3D Objects

Freestyle3D X

Freestyle3D

RayTracer

RayTracer

GeoSLAM ZEB

Horizon

Horizon RT

Revo

Revo RT

Go

GeoSLAM Software

Connect

Draw

Hub

Volumes

Legacy Gage

Bluetooth

Plus

Standard

Power

3D Imager

Cobalt

Laser Projector

Tracer M

Tracer SI

Laser Tracker

ION

Vantage

ScanArm

Design ScanArm

Design ScanArm 2.0

Design ScanArm 2.5C

Forensic ScanArm

WebShare 2Go App

WebShare Server and 2Go

Software heredado

CAM2 Gage

Base de conocimiento FARO®

Garantía y transferencias de propiedad para dispositivos o software de FARO

Warranty_Icon_En.png

 

Atención distribuidores de FARO®:

Complete el formulario de transferencia de activos del distribuidor para solicitar la transferencia de un activo a un usuario final.

Puede transferir la propiedad y la garantía de su dispositivo FARO® a un nuevo propietario, pero según el acuerdo de licencia de software de FARO, debe solicitar permiso para transferir el software de FARO.

  • Para el hardware de FARO, haga clic aquí para el formulario de transferencia de activos del cliente. Complete y envíe el formulario al Soporte técnico de Faro.
  • En el caso del software de FARO, el software asociado al hardware puede evaluarse para su transferencia como parte del proceso de transferencia del hardware. FARO no transfiere software sin una transferencia de hardware.

Normalmente, las transferencias se conceden siempre que se cumplan las dos condiciones siguientes:

  • El activo se ha utilizado y tiene más de 12 meses de antigüedad.
  • El activo no se puede vender/transferir a un “Estado” embargado y se aplican todas las listas de sanciones aplicables.

Descripción general

El formulario de transferencia de activos del cliente le permite transferir la propiedad de su hardware de FARO de una persona, empresa o unidad de negocio a otra. Esto permite que el nuevo propietario se ponga en contacto con el soporte técnico de FARO para obtener información sobre el dispositivo y su garantía. Si está transfiriendo un dispositivo y todavía queda tiempo en el plan de garantía, el nuevo propietario puede recibir los beneficios de tener una garantía activa. Cualquiera puede solicitar la transferencia de un dispositivo FARO a un nuevo propietario, pero solo los distribuidores autorizados de FARO pueden transferir el software de FARO sin pedir primero permiso a FARO. Consulte los apéndices de los manuales de usuario de su hardware y software de FARO para obtener detalles sobre la transferencia de la propiedad y la garantía. 

Ejemplo

Suponga que quiere vender o regalar su dispositivo FARO. Todavía tiene una garantía de hardware válida. Complete el formulario de transferencia de activos incluido en este artículo y envíelo por correo electrónico al soporte técnico de FARO. El agente de soporte cambia la propiedad del dispositivo y la garantía al nuevo propietario y le notifica que el dispositivo y la garantía se han transferido con éxito.

Su dispositivo FARO tiene un software que lo acompaña. Podría pensar que, como ha recibido la notificación del Soporte técnico de FARO de que el dispositivo se ha transferido al nuevo propietario, este tiene derecho a utilizar el software y a recibir los beneficios de la garantía restante del software. Esto solo puede ocurrir si usted, como propietario original, solicita a FARO un consentimiento por escrito. Si el propietario original no solicita el consentimiento por escrito, el nuevo propietario no está legalmente autorizado a utilizar el software, obtener soporte o recibir actualizaciones de FARO.

Consulte también

 

Palabras clave

transferencia de activos, transferir plan de mantenimiento, transferir plan de garantía, transferencia de propiedad, transferir acuerdo de servicio, transferir acuerdo de soporte, transferir certificación, garantía, servicio de fábrica