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Base de conocimiento FARO®

Opciones de licencias del software de FARO

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Descripción general

FARO® ofrece varios tipos de licencias que usted puede utilizar para activar su software. Dependiendo del tamaño de su organización y de la forma en que los usuarios desean acceder al software, algunas opciones podrían satisfacer mejor sus necesidades.

Tipos de licencia, contenedores y términos

Su licencia de software pudiera ser de una de varios tipos, y pudiera recibirla mediante distintos contenedores. Cuando adquiera software de FARO, hable con su representante de ventas acerca del tipo de licencia y contenedor que sean los mejores para usted. Existen dos tipos de licencias, las de un solo usuario y las de múltiples usuarios. Las licencias de cada uno de esos tipos pudieran estar almacenadas en contenedores diferentes.

Tipos de licencias

Normalmente están disponibles dos tipos de licencias del software de FARO, licencias de un solo usuario (locales) y licencias de múltiples usuarios (red).

De un solo usuario

Las licencias locales de un solo usuario suministran claves de producto que solo pueden ser activadas una vez. Al activarlas quedan atadas a una computadora/usuario dado, y no son intercambiables con otras computadoras.

De múltiples usuarios

Las licencias de red de múltiples usuarios cuentan con una cantidad determinada de claves, que están disponibles en un pool y son suministradas por un servidor de red a las computadoras cliente, que las solicitan cada vez que se inicia un programa de software de FARO. Para más información consulte "Licencias y servidores de red" en este artículo.

Contenedores de licencias

Los dos tipos de licencias se entregan en contenedores de licencias. Cuando FARO habla de los "contenedores de licencias" hace referencia a si la licencia se aplica en forma de un código alfanumérico que se introduce en el software ("softlock") o como un dispositivo físico USB ("dongle") que parece una memoria portátil ("hardlock"). Cuando usted adquiere software de FARO su representante de ventas le ayudará a determinar qué contenedor de licencia satisface mejor las necesidades de usted, y eso se especificará en su pedido.

Softlock (clave de producto)

Un código alfanumérico que se introduce en el software (en la primera ejecución) o en el servidor de licencias.

Los softlocks también se denominan "claves de producto", "códigos de licencia", "Soft Locks", "Softkeys", "SK" y "SL"

Ubicación de las claves de producto

  • Se muestra en una pegatina en la parte delantera, trasera o en el interior del embalaje del software, o en la memoria portátil que contiene el software, o bien
  • Se entrega por correo electrónico

CONSEJO PRÁCTICO: Siempre conserve una copia de la clave. Podría necesitarla cuando renueve su plan de mantenimiento de software y cuando actualice su software. No es posible recuperar las claves desde el software.

AllHLs.pngHardlock (dongle)

Los hardlocks (dongles) son dispositivos físicos USB que parecen memorias portátiles. El dongle se inserta en un puerto USB de la computadora, antes de ejecutar el correspondiente software de FARO, a fin de que pueda detectar automáticamente la clave de producto programada en él. El dongle contiene la clave de producto de su software; pudiera ser utilizado para activar el software en toda computadora en la que se instale. Aunque hay un cargo adicional por la compra de dongles de licencia, muchos clientes prefieren el nivel adicional de libertad que suministra.

Los hardlocks también se llaman "cerraduras de puerto", "cerraduras duras", "claves duras", "HK", "HL", "dongles USB" y "pendrives USB de licencia".

Términos de las licencias

Perpetua

Las licencias perpetuas permiten el uso indefinido del software de FARO. Si está amparado por un plan de mantenimiento de un software dado de FARO, usted es elegible para actualizarlo con toda nueva funcionalidad que se le agregue. Una vez que se venza el plan de mantenimiento de software de FARO usted podrá seguir utilizándolo, pero no será elegible para actualizaciones. Cuando se adquiere software de FARO el precio incluye un plan de mantenimiento de software de doce meses de duración. Después de ese período usted puede adquirir un plan adicional, a fin de no perderse ninguna actualización importante del software; para más información consulte: Beneficios de los planes de mantenimiento de software de FARO

Por suscripción

Las licencias por suscripción están basadas en períodos de tiempo; permiten el uso del software de FARO y el acceso a todas las actualizaciones mientras la suscripción esté activa. Al vencerse la suscripción ya no se tendrá acceso al software. En el caso de las licencias por suscripción no es necesario un plan adicional de mantenimiento del software.

De prueba

Están disponibles licencias de prueba de 30 días de todo el software de FARO, sin limitaciones de funcionalidad. Las licencias de prueba le permiten evaluar y familiarizarse con el software. Se deben solicitar a través del Centro de Ideas en FARO.com; para más información consulte el artículo: Solicitudes de prueba del software de FARO.

Ventajas y desventajas de los distintos tipos y contenedores de licencias

Caso de uso Ventajas Desventajas
Usuarios individuales, licencias softlock
  • La opción menos costosa en el caso de usuarios frecuentes que no cambian de computadora
  • Las claves de licencia se actualizan automáticamente, siempre que esté activo un plan de mantenimiento o una suscripción
  • Cada clave de licencia está atada a una sola computadora; se debe realizar un proceso de transferencia para trasladarla a otra
  • Se debe adquirir una clave de licencia para cada computadora, incluso en el caso de computadoras que no siempre se utilicen para el software de FARO (no puede haber usuarios simultáneos de una misma clave)
Usuarios individuales, licencias hardlock
  • Usted podría necesitar menos licencias, ya que solo paga por la cantidad de usuarios simultáneos
  • Los dongles pueden estar a disposición de múltiples usuarios
  • La licencia está en el dongle, así que puede ser trasladada a cualquier computadora.
  • Las claves de licencia se actualizan automáticamente, siempre que esté activo un plan de mantenimiento
  • Los dongles pudieran perderse, y usted tendría que comprar un reemplazo o perder el uso de la correspondiente licencia
Usuarios en una red, licencias softlock en un servidor
  • Ideal en el caso de implementaciones de gran tamaño, ya que no es necesario aplicar una clave de licencia a cada instalación del software
  • Usted podría necesitar menos licencias, ya que solo paga por la cantidad de usuarios simultáneos
  • El departamento de TI de su organización puede controlar el momento en el que se realizan todas las actualizaciones del software
  • Se puede "desprender" de la red las licencias para su uso en computadoras portátiles
  • Implementar esta configuración exige cierto trabajo, y podría requerir la ayuda de su departamento de IT y del servicio de atención al cliente de FARO
  • Las actualizaciones principales del software de FARO (aproximadamente dos veces al año) requieren que la clave de licencia del servidor se actualice manualmente
Usuarios en múltiples redes, licencias en dongles hardlock.
  • Ideal en el caso de implementaciones de gran tamaño con múltiples servidores o dominios de red
  • No es necesario aplicar una clave de licencia a cada instalación del software
  • Usted podría necesitar menos licencias, ya que solo paga por la cantidad de usuarios simultáneos
  • El departamento de TI de su organización puede controlar el momento en el que se realizan todas las actualizaciones del software
  • Un máximo de 50 licencias en cada dongle
  • Las actualizaciones principales del software de FARO (aproximadamente dos veces al año) requieren que la clave de licencia de CADA dongle se actualice manualmente

Tipos de licencias y contenedores sugeridos

Hay varias cosas a considerar al elegir el tipo de licencias para su organización. Las consideraciones importantes incluyen si sus usuarios están o no conectados en una red, y si es importante o no la libertad de trasladar licencias a diferentes computadoras. La tabla a continuación sugiere el mejor tipo de licencias con base en cuatro usos frecuentes del software de FARO.

¿Cómo están conectados los usuarios? ¿Dónde acceden los usuarios al software? ¿Están los usuarios físicamente cercanos unos de otros? Contenedor de licencia sugerido Tipo de licencia
sugerido
Usuarios individuales, no conectados en una red Siempre utilizan la misma computadora (no portátil) No aplica Softlock Licencia de un solo usuario para cada computadora en la que desee ejecutar el software
Usuarios individuales, no conectados en una red A menudo utilizan computadoras en diferentes lugares (portátiles) Poca distancia entre ellos o trabajando en una oficina común Hardlock Licencia de un solo usuario para cada persona que desee ejecutar el software
Múltiples usuarios en la misma red Se puede albergar todas las licencias en un mismo servidor de red Todos los usuarios trabajan en la misma red Softlock Licencia de red programada para suministrar la cantidad deseada de claves de licencia a utilizarse simultáneamente
Múltiples usuarios repartidos en múltiples redes Se debe albergar las licencias en varios servidores Usuarios repartidos en varias redes Hardlock Licencias de red en varios dongles, cada una programada con la cantidad deseada de claves de licencia a utilizarse simultáneamente en cada servidor

Licencias y servidores de red

En el caso de organizaciones de gran tamaño, una clave de licencia de red es usualmente la mejor opción para utilizar múltiples copias de programas de software de FARO. Las actualizaciones principales del software de FARO requieren la actualización manual de las licencias de red, pero solo es necesario actualizar una clave aunque haya 1,000 copias de programas de FARO en ejecución. El departamento de TI de su organización controla totalmente el proceso de las actualizaciones manuales, por lo que ellos deciden en qué momento realizarlas.

Para preparar una licencia de red el administrador del sistema crea en la red un servidor de licencias; el servidor pone un pool de licencias a disposición de las computadoras cliente que ejecutan software de FARO. En el servidor de red se instala el controlador HASP (Sentinel SafeNet) de licencias y el sistema de actualización remota (RUS) de FARO, y se activan las licencias. En las computadoras cliente se instalan los programas de software de FARO; cada una está configurada para buscar licencias remotas.

Después de preparado el servidor de licencias, cuando un programa de FARO se inicia en una computadora cliente la computadora consulta al servidor de licencias de la red en busca de una licencia disponible. Si hay una clave disponible el usuario tendrá acceso al software. Cuando todas las claves disponibles están en uso la siguiente computadora cliente que solicite una licencia será rechazada. Cuando una computadora deja de utilizar una clave ésta quedará disponible para cualquier otra. 

Las mejoras del software de FARO se publican frecuentemente en forma de actualizaciones. Las actualizaciones de menor importancia no requieren cambios en las claves de licencia. Las actualizaciones principales del software de FARO se publican aproximadamente dos veces al año. Antes de instalar esas actualizaciones en las computadoras cliente se debe actualizar manualmente la clave de licencias de red. El proceso de actualización crea un pequeño archivo C2V en la computadora que alberga el servidor de licencias de red, que se envía por correo electrónico al servicio de atención al cliente de FARO o se carga en el portal de licencias de Faro. Se recibe de vuelta un archivo V2C que se debe copiar a la computadora que alberga el servidor de licencias de red.

Para más información consulte: Actualización de claves de licencia de software de FARO en servidores de licencias de red

Claves de licencia desprendibles

Si su organización cuenta con un servidor de licencias de red que utiliza una clave alfanumérica de licencia y no un dongle, es posible desprender claves y asignarlas a computadoras cliente. Eso permite que computadoras cliente ejecuten el software aun si no están conectadas a la red. Si se le asigna una fecha de vencimiento a la clave desprendida, al llegar esa fecha la clave se desactiva automáticamente en la computadora cliente y quedará disponible para cualquier otra en el servidor.

Las claves desprendibles son una ventaja en el caso de organizaciones de gran tamaño que mantienen en rotación grupos de computadoras utilizadas en el campo. Por ejemplo, si el software de FARO se ejecuta en computadoras portátiles que se utilizan en ubicaciones móviles o remotas, el uso de claves desprendibles permite que el software se ejecute fuera de la red. Cuando esas computadoras portátiles se traen a la red para su actualización las claves se devuelven al pool de licencias, administradas por el servidor de licencias.

Para más información consulte: Desprendimiento de claves de licencia de red