Saltar al contenido principal
  Tags                  
Languages Idioma - Inglés Idioma - Japonés Idioma - Alemán Idioma - Chino Idioma - Español Idioma - Italiano Idioma - Francés Idioma - Portugués    
Language Quality HT MT AT NT INT - Internal          
All Todo - Productos de FARO                  
Hardware Hardware - Todos los productos de FARO                  
Accessories Accesorios - Todos los accesorios de FARO                  
FaroArm FaroArm - Todos los modelos                  
USB FaroArm USB FaroArm - Todos los modelos USB FaroArm - Quantum S M E USB FaroArm - Advantage USB FaroArm - Digital Template USB FaroArm - Edge USB FaroArm - Fusion USB FaroArm - Platinum USB FaroArm - Prime USB FaroArm - Quantum Heredado USB FaroArm - Titanium
Serial FaroArm FaroArm serie - Todos los modelos FaroArm serie - Bronze FaroArm serie - Gold FaroArm serie - Silver            
Gage Gage - Todos los modelos Gage - Standard, Plus, Power Gage - Bluetooth              
ScanArm ScanArm - Design ScanArm 2.5C ScanArm - Design ScanArm 2.0 ScanArm - Forensic ScanArm ScanArm - Design ScanArm            
Laser Line Probe Laser Line Probe - Prizm Laser Line Probe - FAROBlu HD/SD V6 Laser Line Probe - Edge HD V6 Laser Line Probe - Edge ES V5 Laser Line Probe - Edge V4 Laser Line Probe - V3 Laser Line Probe - V2 Laser Line Probe - V1    
FaroArm Accessories Accesorios para FaroArm - Todos los modelos de FaroArm Accesorios para FaroArm - Brazos FaroArm USB Accesorios para FaroArm - Platinum Accesorios para FaroArm - Titanium Accesorios para FaroArm - Gage Accesorios para FaroArm - Brazos FaroArm serie Accesorios para FaroArm - Brazos FaroArm serie Gold Accesorios para FaroArm - Brazos FaroArm serie Silver Accesorios para FaroArm - Todos los modelos LLP Accesorios para FaroArm - LLP V1 V2 V3
Laser Tracker Laser Tracker - Vantage S6 Laser Tracker - Vantage E6 Laser Tracker - Vantage S Laser Tracker - Vantage E Laser Tracker - Vantage Laser Tracker - ION Laser Tracker - Si Laser Tracker - X Laser Tracker - Xi  
Laser Tracker Accessories Accesorios para Tracker - Todos los modelos Accesorios para Tracker - Vantage Accesorios para Tracker - ION Accesorios para Tracker - Si X Xi            
Imager 3D Imager - Cobalt                  
Laser Scanner Escáner láser 3D - Focus S Escáner láser 3D - Focus M Escáner láser 3D - Focus3D Escáner láser 3D - Focus3D X Escáner láser 3D - Focus3D X HDR Escáner láser 3D - Focus3D S Escáner láser 3D - Photon      
Laser Scanner Accessories Accesorios para Laser Scanner - Todos los modelos Laser Scanner Accesorios - Focus S M E Accesorios para Laser Scanner - Focus3D Accesorios para Laser Scanner - Photon            
Hand Held Scanner Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Escáner de Mano 3D - Freestyle3D X Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Objects Escáner de Mano 2D - ScanPlan            
Laser Projector Laser Projector - Tracer M Laser Projector - Tracer SI Cabeza de escaneo - Digi-Cube              
Imaging Laser Radar Imaging Laser Radar - VectorRI                  
Computers Computadoras - Todas las computadoras                  
Software Software - Todo el software de FARO                  
CAM2 CAM2 - CAM2 CAM2 - Measure CAM2 - SmartInspect              
SCENE SCENE - Todo SCENE Suite SCENE - Capture y Process SCENE - WebShare Cloud SCENE - WebShare 2Go App SCENE - WebShare Server y Webshare 2Go          
Legacy Software Software heredado - CAM2 Gage Software heredado - Software de Gage Software heredado - Insight              
Zone & ARAS FARO CAD Zone - Fire & Insurance FARO CAD Zone - Crime & Crash FARO CAD Zone - CZ Point Cloud FARO CAD Zone - First Look Pro FARO Zone - 2D FARO Zone - 3D FARO 360 - Reality FARO 360 - HD FARO 360 - Blitz FARO 360 - Genius
As-Built As‑Built - AutoCAD As‑Built - Revit                
PointSense1 PointSense - Basic PointSense - Pro PointSense - Building PointSense - Plant PointSense - Heritage PointSense - Revit CAD Plugin - TachyCAD Building CAD Plugin - TachyCAD Archeology CAD Plugin - TachyCAD Interior  
PointSense2 CAD Plugin - PhoToPlan Basic CAD Plugin - PhoToPlan CAD Plugin - PhoToPlan Pro CAD Plugin - PhoToPlan Ultimate CAD Plugin - DisToPlan CAD Plugin - MonuMap CAD Plugin - hylasFM CAD Plugin - VirtuSurv    
VI-Tracer-BuildIT Visual Inspect - App Visual Inspect - CAD Translator RayTracer - RayTracer BuildIT - Metrology BuildIT - Projector BuildIT - Construction        

As‑Built

AutoCAD

Revit

BuildIT

Construction

Metrology

Projector

CAD Plugin

VirtuSurv

CAM2

CAM2

Measure

SmartInspect

SCENE

Capture y Process

Todo SCENE Suite

Software heredado

CAM2 Gage

Visual Inspect

CAD Translator

Alemán

Chino

Español

Francés

Inglés

Japonés

Portugués

FARO® Knowledge Base

Acerca de las claves de licencia de software de FARO, activación y actualización

Ícono de Instalación

Descripción general

La mayoría de los software de FARO requieren una licencia para abrirlos y utilizarlos. Como parte de la compra del software de FARO, recibirá una clave, que se muestra en una etiqueta en la parte frontal, atrás, o en el interior del paquete de software o en el CD. La clave proporciona acceso seguro al software de FARO.

Paquetes de envío con las claves del producto/licencia

CONSEJO: Conserve siempre una copia de la clave. Lo necesitará al renovar su garantía o al actualizar su software. No se la puede obtener desde el software.

Puede encontrar todos los detalles del contrato de licencia completo del software de FARO (CLUF) en los apéndices de los manuales de usuario del software. Haga clic aquí para obtener más información.

Este artículo brinda una descripción general de las claves y cómo funcionan. La comprensión de esto hace que sea más fácil instalar y actualizar su software de FARO. Consulte estas secciones para obtener más información.

Claves de licencias y Dongles

Cuando compra el software de FARO, el agente de ventas describe las opciones para proporcionar las claves de licencia para su software de FARO. Puede elegir utilizar un dongle USB o escribir la clave alfanumérica cuando se le indique en el software. A continuación presentamos las diferencias entre las dos opciones.

  1. Los Dongles también son conocidos como portlocks, bloqueadores del disco duros, HL, dongles USB o memorias de licencia USB. Se ven como una unidad de memoria USB portátil que inserta en el puerto USB de la computadora. Están diseñados para ser móviles, lo que permite instalar y ejecutar el software de FARO en más de una computadora. Un dongle generalmente almacena sólo un conjunto de claves, a menos que sea un dongle de red, que puede almacenar varios conjuntos de claves. Las claves aparecen en el embalaje del dongle, ya sea adentro o afuera. En algunos dongles, la llave está oculta en la parte posterior del dongle.
    Dongle o bloqueo de puerto    
    CONSEJO: Conecte el dongle a su computadora antes de abrir el software de FARO. Esto permite que la computadora suministre la clave del software a medida que se carga.
  2. Las claves alfanuméricas también se denominan claves del producto, códigos de licencia, bloqueos suaves o SL. Los ingresa cuando el programa lo solicita. Esto los hace específicos para una computadora en particular y no intercambiables con otras computadoras. Las claves aparecen en la parte posterior o en el interior del paquete del software, o en el CD del software.

    Con cada clave alfanumérica obtendrá tres activaciones. Tres activaciones es el estándar en la industria del software. Una activación de clave es un recuento de las veces que se utiliza una clave particular del software de FARO para ejecutar en distintas computadoras o discos duros. Las activaciones se crearon permitirle trabajar si se produce un error en una computadora o en la unidad de disco duro. Por ejemplo, cuando inicialmente instala el software en una computadora o disco duro, usa una activación. Si esa computadora queda inutilizable por algún motivo, como por ejemplo si el disco duro falla, la segunda activación le permite instalar el software en una segunda computadora o disco duro. Esto le permite una activación más en caso de que lo necesite. Si ya no piensa ejecutar el software de FARO en una computadora o unidad de disco duro, póngase en contacto con el Soporte de FARO para transferir y volver a activar su clave en otra computadora. Esto elimina la activación de la computadora original para que no se pueda ejecutar el software de FARO en ella. Si utiliza las tres activaciones y necesita más, póngase en contacto con el soporte de FARO. Los agentes trabajarán con usted para determinar sus necesidades. Las activaciones solamente se aplican a las claves alfanuméricas. No se aplican a dongles.

Si necesita cambiar de una clave de alfanumérica a un dongle o al revés, póngase en contacto con el soporte de FARO.

Volver arriba

Cuándo active las claves

Existen ocasiones en las que se deben activar las claves antes de poder ejecutar el software de FARO. Tenga cuidado de no confundir activar una clave con la activación de una clave. Activar una clave es una acción que realiza para tener acceso a ejecutar el software y actualizar su licencia con las compras que realice después de la compra inicial del software. Por ejemplo, si después de comprar el software de FARO usted compra un traductor de exportación adicional o aplicación, cuando active su clave, se expande para incluir el traductor nuevo y la aplicación. A partir de entonces, cada vez que se actualiza el software, el proceso incluye las compras adicionales.

La primera vez que instale el software de FARO en una computadora nueva o unidad de disco duro, siempre debe activar la clave alfanumérica. Sin embargo, cuando inicialmente recibe y use un dongle, la clave ya está activada para la última versión del software. No es necesario activarla.

Cuando sea el momento de actualizar el software, el número de versión del software determina si debe activar la clave. Esto se aplica tanto a dongles como a claves alfanuméricas. Los números de versión de software tienen cuatro partes separadas por puntos decimales (.). Las dos primeras posiciones decimales designan un mayor lanzamiento. Los mayores lanzamientos incluyen nuevas funciones, mejoras, correcciones y revisiones. Los decimales tercero y cuarto designan un lanzamiento de revisión. Un lanzamiento de revisión principalmente incluye correcciones de error, pero puede incluir mejoras. La cuarta posición decimal puede no mostrarse siempre en el número de versión.

Lanzamientos mayores y revisiones

Sólo las versiones principales requieren que se active su clave. No es necesario hacer esto para una versión de revisión dentro de la misma serie de versión principal. A continuación, presentamos algunos ejemplos

  • Cuando se ejecuta CAM2 Measure 10.5.x.x y se actualiza a 10.6.x.x, debe tener una garantía actualizada y debe activar su clave. Esto es una versión principal.
  • Cuando está ejecutando SCENE 6.0.5.2 y se actualiza a 6.0.6.5, no es necesaria una garantía actualizada y no es necesario activar su clave. Ésta es una versión de revisión.

Al activar su licencia para la última versión del software, puede usar el mismo dongle o la clave alfanumérica con versiones anteriores del mismo software.

Formas de activar las claves

Existen dos maneras de activar las claves: automática o manual. El estado de la garantía del software de FARO, la fecha de la versión del software, la conexión a Internet, los estándares corporativos de protección contra el firewall y virus, y si está utilizando un servidor de licencias de red determinan si es mejor activarlas de forma automática o de forma manual.

Los artículos de instalación y actualización en esta base de conocimiento contienen instrucciones paso a paso sobre cómo activar las claves de forma automática o manual.

Automáticamente

En estas condiciones, active su clave de forma automática. 

  • Cuando tenga una garantía actualizada
  • Cuando la fecha de la versión del software se encuentra dentro del plazo de la garantía, por ejemplo, cuando se lanza el software el 1 de junio de 2016 y su garantía caduca el 31 de diciembre de 2016
  • Cuando la computadora que ejecuta el software de FARO tiene una conexión a Internet confiable y continua
  • Cuando los firewalls corporativos y la protección de virus no obstruye los procesos que activan las licencias
  • Cuando no esté utilizando un servidor de licencias de red
Volver arriba

Manualmente

En estas condiciones, active su clave de forma manual.

  • Cuando no tiene una garantía actualizada y simplemente la ha renovado
  • Cuando la computadora que ejecuta el software de FARO no tiene una conexión a Internet confiable y continua, pero puede utilizar otra computadora para tener acceso a Internet y enviar el correo electrónico
  • Cuando los firewalls corporativos y protección de virus bloquean los procesos que activan las licencias
  • Cuando esté utilizando un servidor de licencias de red

Herramientas utilizadas para activar las licencias

Las licencias y los procesos utilizados para activar las claves usan dos paquetes de software: el Controlador de licencias Sentinel HASP de SafeNet y el Sistema de actualización remota de FARO (RUS). Estas herramientas se incluyen cuando se instala el software de FARO y se actualizan al actualizar el software.

  • El controlador HASP proporciona acceso seguro a las claves de licencia almacenadas en su dongle o la clave que escriba en el software. El software del controlador se almacena en el disco duro de su computadora en la raíz de la carpeta de instalación para su software de FARO.
  • FARO RUS se comunica con FARO, de forma automática o manual, para comprobar si sus claves son elegibles para las últimas actualizaciones del software y si hay actualizaciones para su licencia para compras adicionales de productos FARO. Aplica los cambios necesarios las claves. Puede acceder al Sistema de actualización remota (RUS) desde el menú de inicio del software de FARO. El Sistema de actualización remota (RUS) ejecutable se almacena en el disco duro de su computadora en la raíz de la carpeta de instalación para su software de FARO. 

Si activa su licencia automáticamente, rara vez interactúa con el controlador HASP y el RUS. Si lo activa manualmente o realiza la solución de problemas, usa tanto el controlador como el RUS. Los artículos en esta base de conocimiento contienen instrucciones paso a paso para usar el controlador HASP y el RUS.

Mantener las garantías actualizadas

Una garantía estándar del fabricante de un año se provee con la compra inicial del software de FARO. Después del primer año, es aconsejable renovar su garantía para tenerla actualizada. Esto le brinda acceso rápido y fácil a las últimas actualizaciones del software y le permite activar las claves automáticamente. Si su garantía no está actualizada, solo podrá tener acceso a importantes actualizaciones del software después de renovar la garantía. Una vez que renueve la garantía, puede descargar e instalar las últimas actualizaciones del software y activar las claves de forma manual. Esto se aplica a dongles y claves alfanuméricas.

Para obtener información sobre las garantías, haga clic en uno de estos vínculos.

Claves de licencia de red y servidores

Los administradores de sistemas pueden crear un servidor de licencias de red para hacer que un grupo de claves que estén disponibles para los computadores del cliente que ejecuten el software de FARO. Las claves se alojan en el servidor de licencias y se comparten con las computadoras de los clientes a través de la red. El paquete del software de FARO solo necesita instalarse en las computadoras del cliente. En el servidor, los administradores pueden agregar, administrar y activar las claves de FARO mediante el Centro de control de administración de SafeNet Sentinel, el controlador de licencia HASP de SafeNet Sentinel y el Sistema de actualización remota de FARO (RUS). Una vez que estas herramientas se instalan y configuran en el servidor y las computadoras cliente están configuradas, cuando el software FARO se ejecuta en una computadora cliente, busca en la red una clave disponible. Si se encuentra una, la computadora cliente utiliza esa clave para la duración de la sesión de la aplicación. Cuando el software está cerrado, la clave se libera y estará disponible para otras computadoras cliente que ejecuten el software de FARO.

En el servidor de licencias, activa manualmente las claves cuando actualiza de una versión principal a la siguiente. No puede activar automáticamente las claves.

Si la configuración de un servidor de licencias de red funciona mejor para usted, al comprar el software FARO, solicite una clave alfanumérica de red o un dongle. Puede comprar de 1 a 50 concurrencias para la clave alfanumérica de red o el dongle. Una concurrencia es equivalente a un asiento de software, que puede ser utilizado por cualquier computadora cliente en su red interna o una computadora remota en su red.

  • Si elige una clave alfanumérica de red, la escribe cuando se le solicita y se vincula a ese servidor específico. Una clave alfanumérica debe transferirse para moverse a otro servidor. Sólo un agente de soporte de FARO puede transferir claves alfanuméricas.
  • Si elige un dongle de red, las claves no están asociadas a un servidor específico y pueden moverse extrayendo el dongle e insertándolo en otra computadora. Se pueden insertar dongles de red a cualquier computadora que tenga el controlador HASP y el Sistema de actualización remota (RUS) instalado.

Haga clic aquí para obtener detalles sobre la configuración del servidor de licencias de red.