Saltar al contenido principal
  Tags                  
Languages Idioma - Inglés Idioma - Japonés Idioma - Alemán Idioma - Chino Idioma - Español Idioma - Italiano Idioma - Francés Idioma - Portugués    
Language Quality HT MT AT NT INT - Internal          
All Todo - Productos de FARO Hardware - Todos los productos de FARO                
Quantum FaroArm/ScanArm - Quantum S FaroArm/ScanArm - Quantum M FaroArm/ScanArm - Quantum E              
Faro/Scan Arm FaroArm/ScanArm - Edge FaroArm/ScanArm - Fusion FaroArm/ScanArm - Prime FaroArm/ScanArm - Platinum FaroArm/ScanArm - Legacy Quantum FaroArm/ScanArm - Titanium FaroArm/ScanArm - Advantage FaroArm/ScanArm - Digital Template    
Serial FaroArm FaroArm serie - Bronze FaroArm serie - Gold FaroArm serie - Silver              
Gage Gage - Bluetooth Gage - Plus Gage - Standard Gage - Power            
ScanArm ScanArm - Design ScanArm 2.5C ScanArm - Design ScanArm 2.0 ScanArm - Forensic ScanArm ScanArm - Design ScanArm            
Laser Tracker Laser Tracker - Vantage S6 Laser Tracker - Vantage E6 Laser Tracker - Vantage S Laser Tracker - Vantage E Laser Tracker - Vantage Laser Tracker - ION Laser Tracker - Si Laser Tracker - X Laser Tracker - Xi  
Imager 3D Imager - Cobalt                  
Laser Scanner Escáner láser 3D - Focus S Escáner láser 3D - Focus M Escáner láser 3D - Focus3D Escáner láser 3D - Focus3D X Escáner láser 3D - Focus3D X HDR Escáner láser 3D - Focus3D S Escáner láser 3D - Photon      
Hand Held Scanner Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Escáner de Mano 3D - Freestyle3D X Escáner de Mano 3D - Freestyle3D Objects Escáner de Mano 2D - ScanPlan            
Laser Projector Laser Projector - Tracer M Laser Projector - Tracer SI Cabeza de escaneo - Digi-Cube              
Imaging Laser Radar Imaging Laser Radar - VectorRI                  
Computers Computadoras - Todas las computadoras                  
CAM2 CAM2 - CAM2 CAM2 - Measure CAM2 - SmartInspect              
SCENE SCENE - Todo SCENE Suite SCENE - Capture y Process SCENE - WebShare Cloud SCENE - WebShare 2Go App SCENE - WebShare Server y Webshare 2Go          
RevEng RevEng - RevEng                  
Legacy Software Software heredado - CAM2 Gage Software heredado - Software de Gage Software heredado - Insight              
Zone & ARAS FARO CAD Zone - Fire & Insurance FARO CAD Zone - Crime & Crash FARO CAD Zone - CZ Point Cloud FARO CAD Zone - First Look Pro FARO Zone - 2D FARO Zone - 3D FARO 360 - Reality FARO 360 - HD FARO 360 - Blitz FARO 360 - Genius
As-Built As‑Built - AutoCAD As‑Built - Revit VirtuSurv - VirtuSurv 2018              
PointSense1 PointSense - Basic PointSense - Pro PointSense - Building PointSense - Plant PointSense - Heritage PointSense - Revit CAD Plugin - TachyCAD Building CAD Plugin - TachyCAD Archeology CAD Plugin - TachyCAD Interior  
PointSense2 CAD Plugin - PhoToPlan Basic CAD Plugin - PhoToPlan CAD Plugin - PhoToPlan Pro CAD Plugin - PhoToPlan Ultimate CAD Plugin - DisToPlan CAD Plugin - MonuMap CAD Plugin - hylasFM CAD Plugin - VirtuSurv    
VI-Tracer-BuildIT Visual Inspect - App Visual Inspect - CAD Translator RayTracer - RayTracer BuildIT - Metrology BuildIT - Projector BuildIT - Construction        

Computadoras

Todas las computadoras

Language

Chinese

French

German

Japanese

Portuguese

Spanish

Base de conocimiento FARO®

Información de garantía correspondiente a computadoras compradas a FARO

Warranty_Icon_En.png

Descripción general

En FARO estamos comprometidos en brindar los mejores productos, servicios y soporte a nuestros clientes.  Como parte de este compromiso, queremos informarle nuestra política de garantía de computadora suministrada por FARO®.

Dell

Cuando adquiere una computadora Dell de FARO, su computadora nueva viene con una garantía premium en sitio de tres (3) años.

Esta garantía se mantiene con FARO Technologies, incluso después de haber comprado la computadora de FARO. Esta garantía puede transferirse a su compañía yendo al sitio web de soporte de Dell: (http://www.dell.com/support/retail/u...IdentifySystem) y suministrando su número de etiqueta de servicio. La etiqueta de servicio alfanumérica normalmente se encuentra en la parte inferior o trasera de su dispositivo.

¿En dónde está mi etiqueta de servicio?

Imagen de etiqueta de servicio
Al transferir la garantía a su compañía, puede recibir los servicios premium en sitio que ofrece Dell. Esto permite reparaciones y servicios más rápidos de la computadora si surgiera algún problema. La garantía cubre partes y mano de obra en el hardware de la computadora. Para problemas con su computadora o cualquier otro producto de FARO, tiene derecho a soporte por nuestros canales normales.

HP

Cuando compra una computadora HP de FARO, su nueva computadora viene con una garantía premium in situ de tres (3) años.

Nota: No es necesaria la transferencia de propiedad.

Si su computadora portátil no funciona como se esperaba, comuníquese directamente con HP:

Página de inicio de soporte de HP.
Seleccione el idioma en la esquina inferior izquierda.

Cuando se comunique con HP, tenga su número de serie listo para el representante.

¿Donde esta mi numero de serie?

Su número de serie se puede encontrar a través de la etiqueta en su computadora portátil, ya sea en:

Microsoft

La tableta Surface Pro de Microsoft incluida en el kit Freestyle3D tiene una garantía del fabricante de un año. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft para registrar su tableta u obtener información de registro. Aquí encontrará información de contacto.

Una vez registrada la tableta, puede ver los términos de la garantía en línea.

Si su Tablet PC no funciona como se esperaba, póngase en contacto directamente con Microsoft.

  1. Describa el problema.
  2. Obtener una autorización de devolución de material (Return Material Authorization, RMA).
  3. Imprima una etiqueta de envío.
  4. Envíe la tableta al Centro de Servicio de Microsoft para reparación o remplazo.

Palabras clave:

propiedad, garantía, plan de mantenimiento, acuerdo de servicio, acuerdo de soporte, dispositivo de faro, servicio de fábrica, certificación