FARONow!: No se puede solicitar el servicio para el activo
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Cuando intenta crear una solicitud de servicio o una autorización de devolución de material (RMA, Return Material Authorization) en FARONow!, es posible que algunos activos no aparezcan en el menú desplegable. Solo los activos registrados bajo una cuenta que se considere certificable o reparable aparecerán como una opción en el menú desplegable.
Los activos que no aparecerán incluyen:
- Algunos accesorios como el tripié o la punta del palpador.
- Unidades que ya no se pueden reparar.
- Activos no asociados a una cuenta.
Si aún tiene preguntas o cree que debe aparecer un activo, póngase en contacto con nosotros en el 800-736-2771 o support@Faro.com