Información de soporte al cliente para Open Technologies
El 16 de julio de 2018, FARO®, la fuente más confiable del mundo para las soluciones de medición y obtención de imágenes en 3D para la metrología de fábrica, BIM de construcción, diseño de productos, investigación forense de seguridad pública y aplicaciones de visión industrial 3D, anunció la adquisición de Opto-Tech s.r.l. y su filial Open Technologies, s.r.l.
Contactar con Soporte
- Productos industriales:
En julio de 2023, FARO llegó a un acuerdo para el servicio y soporte de los productos de Open Technologies con Fratelli Rotondi S.R.L., una empresa metrológica italiana de larga trayectoria. FARO dejará de prestar servicio a los productos de Open Technologies. Fratelli Rotondi S.R.L. será ahora responsable del servicio y soporte al cliente. Para cualquier consulta o solicitud de asistencia, póngase en contacto directamente con Fratelli Rotondi (véase más abajo):
| Horario de atención: | De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horario central europeo (Italia) |
| Teléfono: | +39 0331 442074 |
| Correo electrónico: | Info@rotondi.it |
- Productos dentales y médicos:
El 10 de junio de 2020, FARO vendió su negocio dental con sede en Italia a Open Tech 3D Srl (Descargar comunicado de prensa). Si bien FARO ya no atenderá al mercado dental, Open Tech 3D Srl retendrá un equipo de desarrollo italiano que continuará desarrollando y respaldando la luz estructurada y otras tecnologías. Para todas las consultas y solicitudes de soporte, comuníquese directamente con Open Technologies (consulte a continuación):
| Horario de atención: | De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horario central europeo (Italia) |
| Teléfono: | +39 030 354 3106 |
| Correo electrónico: | support@opentech3d.it |