Información de soporte al cliente para Open Technologies
El 16 de julio de 2018, FARO®, la fuente más confiable del mundo para las soluciones de medición y obtención de imágenes en 3D para la metrología de fábrica, BIM de construcción, diseño de productos, investigación forense de seguridad pública y aplicaciones de visión industrial 3D, anunció la adquisición de Opto-Tech s.r.l. y su filial Open Technologies, s.r.l.
- Productos industriales: Para todas las consultas y solicitudes de apoyo, contacte a Soporte técnico de FARO.
- Productos dentales y médicos:
El 10 de junio de 2020, FARO vendió su negocio dental con sede en Italia a Open Tech 3D Srl (Descargar comunicado de prensa). Si bien FARO ya no atenderá al mercado dental, Open Tech 3D Srl retendrá un equipo de desarrollo italiano que continuará desarrollando y respaldando la luz estructurada y otras tecnologías. Para todas las consultas y solicitudes de soporte, comuníquese directamente con Open Technologies (consulte a continuación):
| Horario de atención: | De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horario central europeo (Italia) |
| Teléfono: | +39 030 354 3106 |
| Correo electrónico: | support@opentech3d.it |
También puede enviar sus problemas o preguntas por correo electrónico las 24 horas del día.
Los correos electrónicos enviados fuera de las horas hábiles regulares generalmente se responden el siguiente día hábil. Si nuestro personal está ocupado con otras llamadas, deje un mensaje de correo de voz; las llamadas siempre se devuelven lo antes posible. Recuerde dejar una descripción detallada de su pregunta y el número de serie de su dispositivo. No olvide incluir su nombre, número de teléfono e interno; de esta manera nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad.