Error-Code 35845 Sentinel HASP License Driver
Descripción general
Durante el proceso de actualización y activación de la clave de licencia de software de FARO, si utiliza el método del manual de crear un C2V, puede ver el mensaje de error 35845 acerca del controlador de licencia Sentinel HASP. Puede despejar este mensaje siguiendo las indicaciones paso por paso de este artículo.
Revise la última versión del controlador; desinstale y reinstale el controlador
- Verifique que está ejecutando el último controlador de licencia HASP de Sentinel. Si no es así, actualice el buzo a la última versión, ver: Instalación, actualización y reparación del controlador HASP
- Siga las instrucciones para crear un archivo C2V y aplique el archivo V2C que coincide para actualizar y activar su clave de producto/licencia. Este proceso debe completarse exitosamente sin mostrar el mensaje de error 35845.
- Si el mensaje de error sigue apareciendo, continúe desbloqueando el servicio de gestión de licencia de Sentinel.
Desbloquee el servicio de gestión de licencia de Sentinel
Si el mensaje de error 35845 sigue apareciendo cuando intenta crear un archivo C2V, podría ser que un verificador de virus o un software de filtro Spam están bloqueando el gestor de licencias Sentinel interfiriendo la comunicación con el software FARO. Pida a su departamento de TI que altere las políticas de dominio de software de virus o Spam para detener el bloque del gestor de licencia.
- Haga clic en el botón de Inicio de Windows y en el panel derecho, haga clic con el botón derecho en Computadora y haga clic en Gestionar.
- Aparece la ventana Gestión de computadora. En el panel central, haga doble clic en Servicios y aplicaciones y después doble clic en Servicios.
- Busque Gerente de licencia Sentinel LDK o Gerente de licencia local Sentinel.
- En la columna de Estatus, verifique que el estado de servicio sea Iniciado. De lo contrario, haga clic con el botón derecho en el servicio y haga clic en Iniciar. Este servicio siempre debe estar Iniciado y nunca debe tener pausa o estar detenido, incluso después de reiniciar. Si la columna del estado de este servicio dice Detenido o En pausa o es nulo, revise la configuración en las propiedades de recuperación y restablezca.
- Haga clic con el botón derecho en el servicio del Gestor de licencia Sentinel y haga clic en Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Recuperar y establezca estas configuraciones.
- Establezca Primera falla en Reiniciar el servicio.
- Establezca Reiniciar el servicio después a 0 minutos.
- Siga las instrucciones para crear un archivo C2V y aplique el archivo V2C que coincide para actualizar y activar su clave de licencia de software FARO. Este proceso debe completarse exitosamente sin mostrar el mensaje de error 35845.