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Base de conocimiento FARO®

CAD Zone y ARAS

Descripción general 

En 2017 FARO® introdujo el programa FARO Zone, que sustituyó a los productos de software CAD Zone y ARAS. Durante los cuatro años transcurridos desde ese lanzamiento, los usuarios de CAD Zone y ARAS han tenido pleno acceso al servicio de asistencia al cliente de FARO. FARO ya anunció el "final de ciclo de vida" de CAD Zone y ARAS, el momento en el que se dejará de ofrecer asistencia al cliente para esos productos.

Descargar > Carta a los clientes

Preguntas frecuentes

¿Cuándo finaliza el ciclo de vida de los productos de software CAD Zone y ARAS?

El 1º de junio de 2021; el servicio de asistencia al cliente dejará de estar disponible para los productos CAD Zone y ARAS.

¿Qué se entiende por final de ciclo de vida?

Los usuarios de CAD Zone y ARAS ya no podrán ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de FARO por teléfono ni correo electrónico para obtener documentación acerca de esos productos o ayuda con las funciones. 

  • FARO ya no suministrará claves de licencia de reemplazo a los usuarios de CAD Zone y ARAS por ningún motivo, incluyendo, sin limitaciones, a casos de sustitución de computadoras, fallas de discos duros, reinstalación del sistema operativo, etc.
  • No se publicarán más actualizaciones de software, lo que significa que no habrá actualizaciones para resolver posibles errores o ni para añadir funciones nuevas.

¿Seguirán funcionando los programas CAD Zone y ARAS?

Los usuarios con licencias existentes podrán seguir utilizando los programas. Sin embargo, como no es posible predecir los cambios a realizar en los equipos informáticos y sistemas operativos del futuro:

  • No se garantiza que los productos CAD Zone y ARAS funcionen correctamente cuando se utilicen con futuras versiones de Microsoft Windows®.
  • No se garantiza que los productos CAD Zone y ARAS funcionen correctamente cuando se utilicen con componentes futuros de hardware, como las tarjetas de video. 
  • No se garantiza que las funciones de Google Maps® sigan funcionando correctamente.

¿Seguirá estando disponible la información de producto en la FARO Knowledge Base?

Sí. Los usuarios podrán seguir obteniendo información acerca de los productos en la FARO Knowledge Base. 

¿Por qué se descontinuaron los productos CAD Zone y ARAS?

Ambas plataformas se desarrollaron hace años, con el uso de tecnologías de software antiguas. A fin de aprovechar al máximo los avances actuales en gráficos de video, en el desempeño de las computadoras y en los recursos de experiencia del usuario, era necesario que FARO desarrollara un programa de análisis forense completamente nuevo.

¿Cuál es el mejor producto de sustitución de los productos CAD Zone y ARAS?

Los productos FARO Zone incluyen la funcionalidad de los programas CAD Zone y ARAS, además de muchas mejoras y funcionalidades adicionales. Se invita a aquellos usuarios que deseen crear diagramas 2D de escenas de choques, escenas de crímenes o para la planificación previa a incidentes a que prueben FARO Zone 2D. FARO Zone 3D es ideal para los usuarios que desean crear diagramas y animaciones en 3D y también realizar análisis forenses, por ejemplo de salpicaduras de sangre, trayectorias de balas y reconstrucción de accidentes. Los usuarios que utilizan datos de nube de puntos procedentes de escáneres láser o drones querrán cambiar a FARO Zone 3D Advanced. Todas las versiones de FARO Zone pueden importar diagramas en los formatos de archivo heredados, a fin de garantizar que los diagramas antiguos no se pierdan.
En www.FARO.com y en la FARO Knowledge Base hay más información acerca de FARO Zone:
Software FARO Zone 3D | Software | FARO
Software FARO Zone 2D | Software | FARO

¿Quién desarrolló FARO Zone?

El programa FARO Zone fue desarrollado por un equipo de ingenieros de software, los mismos que crearon los programas CAD Zone y ARAS originales. Durante los últimos 25 años los miembros de este equipo han desarrollado los programas de software de seguridad pública más utilizados en el mundo. Su experiencia combinada garantiza que el programa FARO Zone contenga lo mejor de los productos antiguos.

Como cliente de ARAS, me dijeron que siempre tendría actualizaciones gratuitas. ¿Por qué no es gratuito para mí obtener FARO Zone?

FARO Zone no es una "actualización" de ninguno de los programas ARAS, es una plataforma de software completamente nueva. FARO Zone fue desarrollado recientemente, a partir de 2015, por ingenieros de software de los equipos humanos de ARAS y de CAD Zone. Combina las mejores funciones y características de todos los programas CAD Zone y ARAS. FARO Zone también es compatible con los formatos de archivo de ARAS, a fin de que los usuarios puedan abrir sus proyectos antiguos y utilizarlos en el programa actual. Como cliente de ARAS usted tiene derecho a un enorme "descuento de fidelización", para que le sea asequible el cambio a FARO Zone.

¿Qué versión de FARO Zone es más parecida a cada uno de los programas anteriores, y qué versión de FARO Zone se puede comprar con el descuento de fidelización? 

A partir de ahora y hasta que se suspenda el descuento de fidelización, los usuarios de CAD Zone y ARAS pueden adquirir una licencia de FARO Zone 3D Advanced por cada licencia que tengan de los productos anteriores. Eso significa que incluso los usuarios de Quick Scene y Blitz pueden aprovechar el 68% de descuento en la compra de FARO Zone 3D Advanced. Por supuesto, si lo prefieren, pueden comprar FARO Zone 2D en su lugar. Los clientes pueden elegir la versión de FARO Zone que mejor se adapte a sus necesidades. 

Programa CAD Zone o ARAS Es lo más parecido a ¿Se puede utilizar los precios de fidelización 
para comprar cualquier versión 
de FARO Zone?
Productos de CAD Zone
Módulo de nube de puntos de CAD Zone FARO Zone 3D Advanced
Producto completo de nube de puntos de CAD Zone FARO Zone 3D Advanced
Crash Zone FARO Zone 3D
Crime Zone FARO Zone 3D
Fire Zone 3D FARO Zone 3D
Insurance Zone FARO Zone 3D
Fire Zone 2D FARO 2D
Quick Scene FARO 2D
Easy Plan FARO 2D
First Look Pro Ninguno
First Look Pro Map Ninguno
Reality FARO Zone 3D Advanced
Reality Crash FARO Zone 3D Advanced
Reality Crime FARO Zone 3D Advanced
Reality Complete FARO Zone 3D Advanced
Reality Complete FARO Zone 3D Advanced
FARO HD CSI FARO Zone 3D Advanced
ARAS 360 FARO Zone 3D
Blitz FARO Zone 3D
Genius Ninguno No
Fotex Ninguno No

¿Por qué los usuarios de CAD Zone o ARAS deberían cambiar a FARO Zone?

Hace más de seis años que CAD Zone y ARAS se unieron a FARO. Desde entonces los desarrolladores de los programas CAD Zone y ARAS han trabajado duro para crear programas increíbles de sustitución. FARO Zone 2D, FARO Zone 3D y FARO Zone 3D Advanced tienen las mismas funcionalidades del programa CAD Zone, pero son más fáciles de usar, más poderosas y producen escenas más realistas que serán un orgullo para usted. FARO Zone es similar a CAD Zone, con los mismos métodos abreviados de teclado y muchas funcionalidades similares, incluyendo la capacidad de importar datos Total Station y abrir archivos .czd. FARO Zone no se detiene ahí: es mucho más sencillo y rápido de usar y tiene muchas nuevas funciones y mejoras.

  • Estire, cambie de tamaño y mueva rápidamente objetos mediante agarres de colores.
  • Más acoples hacen que sea más fácil que nunca fijar y alinear objetos perfectamente.
  • Existe una enorme biblioteca de símbolos 2D y modelos 3D, pero si el usuario no encuentra exactamente lo que desea puede descargarlo sin costo de 3D Warehouse.
  • Documente completamente la escena añadiendo enlaces a fotografías y a informes, directamente en el diagrama
  • Empaquete todos los archivos del caso en un proyecto "Zone 2Go", que pueda ser visto fácilmente por el jurado desde una unidad flash - sin necesidad de Internet

FARO Zone 3D añade Power Tools para la documentación y el análisis forense, que incluye:

  • Herramientas de construcción en 3D para crear rápidamente representaciones exactas de estructuras, que incluyan puertas, ventanas, texturas (como revestimientos de madera y de ladrillo) y un tejado
  • Herramientas ampliadas de reconstrucción de accidentes, que permiten importar datos de accidentes desde un EDR y convertirlos automáticamente en una animación
  • Herramientas validadas de análisis de escenas de crímenes, incluida la colocación de trayectorias de balas y el análisis de patrones de salpicaduras de sangre, incluso de manchas centrífugas 

FARO Zone 3D Advanced añade la capacidad de reconstruir escenas con el uso de nubes de puntos, ya sea capturados con drones o bien con escáneres láser.

  • Cree diagramas precisos y coloque modelos 3D acoplados exactamente a los puntos de la nube de puntos
  • Encuentre mediciones exactas entre cualquier pareja de puntos de la nube de puntos
  • Fusione y alinee nubes de puntos, como una capturada sobre el terreno por un escáner láser y una capturada desde arriba con un dron.
  • Mejore la visualización de nubes de puntos, ajustando el tamaño de los puntos, el brillo, el contraste, el nivel de iluminación, el nivel de relleno de las brechas y más
  • Realice registros sin objetivos de datos de exploración ("escaneo") capturados con escáneres láser de FARO

¿Existe una prueba gratuita de FARO Zone?

Sí. Solo tiene que rellenar un breve formulario en www.faro.com y suministrar su dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace para descargar el software y una clave de licencia de prueba de 30 días. Asegúrese de crear una cuenta en la FARO Academy e inscríbase para realizar el curso de "Capacitación Básica" GRATUITO durante el período de prueba del programa. Deje que el instructor le presente las numerosas ventajas de utilizar FARO Zone.
Prueba de software (faro.com)

¿Qué tipo de capacitación hay para FARO Zone?

Están disponibles varias opciones de capacitación para facilitar el aprendizaje del uso de FARO Zone 3D. Estos cursos están disponibles para cualquier persona que tenga una cuenta en la FARO Academy; las opciones de capacitación incluyen:

  • Curso gratuito en video y autodidacta disponible 24/7 para toda persona que tenga una cuenta en la FARO Academy
  • Seminarios web gratuitos que explican en detalle la manera de utilizar muchas de las funciones de FARO Zone, 
  • Curso de "Capacitación Básica" gratuito a través de la Internet, de ocho horas de duración y dirigida por instructor (disponible en inglés). No hay límite en la cantidad de usuarios de las agencias del cumplimiento de las leyes que pueden asistir a este curso. Incluso los usuarios que participan en la prueba gratuita de FARO Zone pueden tomar este curso sin costo alguno.
  • Se puede adquirir otros cursos del tipo a través de la Internet, dirigidos por instructor, acerca de herramientas de investigación de accidentes, herramientas de investigación de delitos, planificación previa a incidentes, diagramación avanzada, animación y uso de nubes de puntos.

Ofertas de capacitación de producto para FARO Zone - FARO Knowledge Base

¿Existe algún descuento para que los usuarios de software antiguo adquieran FARO Zone?

Sí. Hasta el 31 de julio de 2021 FARO seguirá ofreciendo un descuento de fidelización a todos los usuarios de CAD Zone y ARAS que deseen adquirir FARO Zone. Es un enorme descuento de entre el 50% y el 68% (dependiendo de la versión de FARO Zone que se adquiera)