Solucionar problemas de comunicación con un FaroArm serie

IMPORTANTE: POR FAVOR LEA TODOS LOS PASOS ANTES DE COMENZAR EL PROCESO

Si la comunicación entre el ordenador y el sistema de FaroArm se ha perdido, o no se pudo establecer, la fuente de este problema reside en una o todas de las siguientes áreas:

Compruebe que no hay conflictos son causa por hardware o software no autorizado (Palma pilotos, cámaras digitales, escáneres, unidades zip, módems, etc..) Compruebe los cables y conectores para pines doblados, conexiones seguras o daños. Verifique para asegurarse de que se utilicen los cables correctos. Compruebe que sólo el software del brazo Faro está ejecutando en el equipo. Compruebe el puerto de comunicaciones y tasa de baudios. (Véase más abajo) Compruebe para ordenador fabrica utilidades propietarias (ejemplo: IBM que Pad utilidades). Comprobar el funcionamiento del brazo Faro (buscar códigos de error o problemas de operación del brazo). Comprobar el funcionamiento del hardware del equipo. Comprobar el funcionamiento del software de la computadora. (Fragmentado y grupos de archivos podrían causar problemas)

Estos errores de comunicación pueden resolverse de la siguiente manera:

1) Ajuste baud rate.

2) Desconecte el cable de la pared espera 15 segundos vuelva a enchufarlo.

3) Reemplazar el módulo de alimentación defectuosa.

4) Reemplace los cables defectuosos.

5) Resolver cualquier software o configuración de conflicto y ajuste de fabrica utilidades.

6) Deshabilitar todos los protectores de pantalla, archivos de hibernación y configuración de energía.

7) Descargar los últimos drivers y utilidades del fabricante del computadora.

8) Realizar el mantenimiento del sistema informático. (Póngase en contacto con el Departamento de servicio al cliente para obtener instrucciones)

9) Actualiza el software del brazo Faro a las últimas versiones.

10) Actualizar el Software del Faro. (Para instrucciones de instalación llame el Departamento de servicio al cliente).

Esta información ayudará con la configuración de la interfaz con el brazo del Faro y el puerto de comunicaciones.

Cuando conecte el brazo Faro al ordenador usar puerto serie (COM1) número uno.

1. No-serie caja FARO brazos son configuración recomendada: · Velocidad en baudios (Bits por segundo): 38.400 · Bits de datos: 8 · Paridad: ninguno · Bits de parada: 1 · Control de flujo: ninguno

2. Serie caja FaroArms recomendar ajustes: · Velocidad en baudios (Bits por segundo): 9.600 (nada más de 38.400) · Bits de datos: 8 · Paridad: ninguno · Bits de parada: 1 · Control de flujo: ninguno