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SCENE

2019

Language

Chinese

English

French

German

Japanese

Portuguese

Spanish

Base de conocimiento FARO®

Activación de licencias para SCENE 2019

Pantalla de FARO SCENE y caja

Antes de empezar

  1. Asegúrese de disponer de una conexión a Internet estable.
  2. Asegúrese de tener privilegios de administrador en su computadora.
  3. Apague todo el software antivirus y de cortafuegos. Si no sabe cómo hacerlo, póngase en contacto con su departamento de TI.
  4. Si utiliza un dongle, introdúzcalo en el puerto USB de la computadora antes continúa.
    Precaución: Si no inserta el dongle, el software no encontrará una clave de licencia y el proceso de activación o actualización falla. Para corregirlo, cerrar SCENE, insertar el dongle y volver a empezar.
  5. Para activar o gestionar licencias en versiones anteriores de SCENE haga clic aquí.

Descripción general

Cuando compre o actualice a SCENE 2019.1, el asistente de administrador de licencias y License Manager le guiarán por la activación de licencias si su clave no se actualiza automáticamente.

Activación de una clave

  • Dongle/Portlock -Antes de abrir SCENE, inserte el dongle en un puerto USB de la computadora. La licencia se detectará automáticamente cuando ejecute SCENE. 
  • Clave de producto -Debe activar una clave de producto la primera vez que ejecute SCENE. Si utiliza SCENE 2019.1 o posterior, verá el asistente de activación de licencias.De lo contrario, puede activar la clave utilizando el Administrador de licencias.
  • Clave de prueba - SCENE viene con una clave de licencia de prueba de 30 días para evaluación previa a la compra. La clave de pruebano debe activarse.

Actualización de una clave

Si ha activado la Comprobación automática de actualizaciones de software se le notificará cuando haya una nueva versión de SCENE disponible cuando ejecute el programa.  Nota: Puede activar este ajuste en el Configuración > General menú marcando la caja de Comprobación automática de actualizaciones de software.     

Al actualizar, el proceso es automático siempre que su garantía esté actualizada. Puede comprobar el estado de la garantía enFARONOW. Si su garantía ha caducado, aún puede utilizar su versión actual de SCENE. Pero no podrá ejecutar actualizaciones de software de forma continua hasta que renueve la garantía. Haga clic aquípara obtener información sobre cómo renovar su garantía. 

Después de renovar la garantía, utilice el actualización de clave de producto manualpara aplicar la actualización y ampliar el tiempo en la clave existente: llave dongle o producto. 

Nota: Al actualizar SCENE de una versión importante a otra, el software puede seguir mostrándole que actualice su clave incluso con una garantía actualizada. Cuando esto ocurra, simplemente actualice la clave sin preocuparse por la garantía.   

Sugerencias

  • Facilite su vida manteniendo una lista de claves, instalaciones relacionadas de SCENE en equipos específicos en su entorno de trabajo y ID de garantía relacionados. Esta lista le ayuda cuando es hora de renovar las garantías.
  • Comience primero con el proceso automático y utilice los procesos manuales solo si es necesario.
  • Consulte a continuación las instrucciones para la activación clave de versiones anteriores de SCENE y las diferentes interfaces SCENE. 
  • Si utiliza claves de licencia de red, haga clic aquí para obtener instrucciones.

Asistente de activación de licencias de SCENE

Cuando inicie la SCENE 2019.1 por primera vez en una computadora que no tenga una licencia válida, se mostrará el Asistente de administrador de licencias.

Llave del producto

Si ya tiene una clave de producto, active SCENE (SCENE) utilizando el Clave de producto opción.

Activación en línea

  1. Haga clic en el botón Clave de producto en la pantalla del Asistente de administrador de licencias.
  2. Introduzca la clave del producto en el campo Clave de producto.
  3. Presione Siguiente.

    Nota: Si su computadora no está conectada Internet, haga clic en el enlace "No tengo conexión a Internet" y continúe con el Activación fuera de línea a continuación.

Activación fuera de línea

Si su PC SCENE no tiene conexión a Internet, puede utilizar un PC diferente para activar el software creando un archivo C2V y poniéndose en contacto con FARO por correo electrónico o sitio web. 

Para acceder a la activación fuera de línea, haga clic en Clave de producto en la ventana Asistente de activación de licencias y haga clic en no tengo conexión a Internet para mostrar la ventana de Activación fuera de línea.

Portal web

En la computadora fuera de línea:

  1. Haga clic en el botón Portal web para comenzar.
  2. Haga clic en el botón C2V azul.
  3. Desplácese hasta la ubicación donde desee guardar el archivo C2V. Asigne un nombre al archivo y haga clic en Guardar.
  4. Copie este archivo a una memoria USB o un medio similar que le permita transferirlo a la computadora en línea.
  5. Presione Siguiente.
     

En la computadora en línea:

  1. Inserte la memoria USB o un medio similar que contenga el archivo C2V.
  2. Visite el sitio web del portal de licencias de FARO en: https://license.faro.com/Portal/activation
  3. Haga clic Examinar y desplácese hasta la ubicación del archivo C2V, selecciónelo y haga clic en Abrir.
  4. Pegue la Clave del producto en el campo Insertar clave de producto y a continuación, haga clic en ACTIVAR.
  5. La siguiente pantalla verificará que la activación se haya realizado correctamente.
  6. Haga clic en el botón Descargar archivo v2c botón. Se guardar el formato de "activation_########_######.v2c"
  7. Copie este archivo a una memoria USB o un medio similar que le permita transferirlo a la computadora en línea.

En la computadora fuera de línea:

  1. Inserte la memoria USB o un medio similar que contenga el archivo V2C.
  2. Vuelva a la pantalla del administrador de licencias y haga clic en Siguiente.
  3. Haga clic en el botón V2C azul.
  4. Busque la ubicación en donde guardó el archivo V2C, selecciónelo y haga clic en Abrir.
  5. La información actualizada con la clave de producto/licencia se aplicará y podrá comenzar a utilizar el software de SCENE.
Correo electrónico

En la computadora fuera de línea:

  1. Haga clic en el botón Correo electrónico para comenzar.
  2. Haga clic en el botón C2V azul.
  3. Desplácese hasta la ubicación donde desee guardar el archivo C2V. Asigne un nombre al archivo y haga clic en Guardar.
  4. Copie este archivo a una memoria USB o un medio similar que le permita transferirlo a la computadora en línea.
  5. Expulse la memoria USB de la computadora.

En la computadora en línea:

  1. Inserte la memoria USB o un medio similar que contenga el archivo C2V creado en la sección anterior.
  2. Cree y envíe un correo electrónico de la siguiente manera:
    • Para: license@faro.com
    • Asunto: {la clave de su producto}
    • Adjunto: Adjunte el archivo C2V creado en la sección anterior.
  3. En algunos momentos recibirá un correo electrónico de devolución con un archivo V2C adjunto. Descargue este archivo .V2C en una unidad USB o un medio similar.

En la computadora fuera de línea:

  1. Inserte la memoria USB o un medio similar que contenga el archivo V2C.
  2. Vuelva a la pantalla del administrador de licencias y haga clic en Siguiente.
  3. Haga clic en el botón V2C azul.
  4. Busque la ubicación en donde guardó el archivo V2C, selecciónelo y haga clic en Abrir.
  5. La información actualizada con la clave de producto/licencia se aplicará y podrá comenzar a utilizar el software de SCENE.

Prueba

Si desea familiarizarse con el software de SCENE antes de realizar una compra, aproveche la prueba con funcionalidad completa haciendo clic en el botón Prueba. Los periodos de tiempo de prueba varían entre 7 y 90 días dependiendo del producto y la versión.

Llave de bloqueo física

Al arrancar el software, el software detectará automáticamente una llave de bloqueo/dongle de seguridad instalada. Si insertó la bloqueo/dongle de seguridad después de iniciar el software, haga clic en el botón Actualizar para intentar volver a detectarlo.

Nota: Si utiliza un dongle/llave de bloqueo físico y no tiene acceso a Internet, tendrá que iniciar la SCENE en el modo de prueba y, a continuación, consulte este artículo para actualizar su licencia.

Transferencia de licencia

En caso de que la clave de licencia se encuentre en otra computadora de la red, la Transferir clave permite transferir una clave de licencia que se encuentra en otra computadora a la computadora que está utilizando actualmente.

  1. Haga clic en el botón Transferir clave, aparece la ventana Transferir clave.
  2. En el cuadro desplegable Licencia disponible en el host: seleccione la computadora que contiene la clave de licencia que desea transferir.
  3. Haga clic en la tecla deseada para resaltarla
  4. Lea y haga clic en la casilla de verificación:
    Entiendo plenamente que al hacer clic en Siguiente después de seleccionar una licencia disponible en un host específico, quedará como no disponible en aquella computadora y estará disponible en esta.
  5. Haga clic en el botón Siguiente.
  6. El administrador de licencias aplicará la clave de licencia que especificó a la computadora que está utilizando en ese momento.

Licencia de red

Los administradores de sistemas pueden crear un servidor de licencias de red para hacer que un grupo de licencias estén disponibles para las computadoras del cliente que ejecuten el software de FARO. Las licencias se alojan en el servidor de licencias y se comparten con las computadoras de los clientes a través de la red. Para acceder al servidor de licencias, introduzca el nombre de host o IP en el campo proporcionado y haga clic en Siguiente.

Uso del administrador de licencias

Para ayudarle a mantener las llaves, SCENE tiene un Administrador de licencias. Le permite añadir, activar, gestionar, actualizar y transferir claves, así como comprobar información como el tipo de licencia y la fecha de caducidad. 

Acceso al administrador de licencias

  1. Haga clic en el EngranajeSCENESettingsIcon.png en la esquina superior derecha y, a continuación, en la cinta Administrador de licencias
  2. Si todas las opciones de licencia no están visibles en la ventana del Administrador de licencias, haga clic en el botón Más opciones en la parte inferior de la ventana.
  3. Aparecerán las opciones de licencia.

Opciones de administrador de licencias

Iniciar prueba

Utilice esta opción para iniciar una prueba de 30 días.

Añadir licencia

  1. Para activar una clave de producto, haga clic en Añadir licencia
  2. Introduzca su clave de producto en el Clave de producto campo y haga clic en Enviar.
     
  3. Aparece un mensaje indicando que la licencia se ha activado correctamente. Presione Aceptar
  4. Si continúan apareciendo mensajes clave de licencia, utilice el proceso de activación manual en la sección siguiente.  

Actualizar licencias

Utilice esta opción si tiene una licencia existente, pero no se actualizó automáticamente. Esto intentará actualizar automáticamente la licencia SCENE. Si los mensajes de error continúan apareciendo, utilice el proceso de actualización manual.

Clave de transferencia

Si recibe una computadora o una unidad de disco duro nuevos, puede transferir la clave desde la computadora antigua a la nueva. Nota: La transferencia de una clave la elimina de la computadora fuente. 

Las siguientes instrucciones asumen que SCENE está instalado y autorizado en la PC de origen, y la PC receptora tiene una versión de SCENE con una licencia de prueba válida. Si la licencia de prueba ha caducado, deberá ponerse en contacto conSoporte de FARO.

Transferencia de una clave a través de una red
  1. En la PC receptora, abra SCENE y acceda al Administrador de licencias. Haga clic Clave de transferencia.
  2. Seleccione la PC de origen de la lista de hosts de red.
  3. Haga clic Transferencia.
Comprobar disponibilidad de licencia
  1. En la computadora de origen, abra un navegador web y vaya ahttp://localhost:1947/_int_/devices.html.
    SentinalLicenseKeys.PNG
  2. En la página Centro de control de Sentinel Admin, cada fila contiene información sobre una clave de producto específica que está disponible en ese computadora. Solo puede transferir claves de producto que sean Locales y tenga TransferLicenseIcon.pngen la columna Configuración. Si la licencia que desea transferir no cumple estas condiciones, póngase en contacto conSoporte de FARO.
Crear archivo.id en PC de destinatario
  1. En la PC receptora, abra SCENE y acceda al Administrador de licencias. Haga clic Clave de transferencia.
  2. Haga clic Transferencia con herramienta RUS.
  3. En la ventana RUS, haga clic en la pestaña Licencia de transferencia.
     
  4. En el área Recopilar información sobre la computadora receptor, haga clicTransferLicenseBrowseIcon.PNGy desplácese hasta una ubicación donde pueda almacenar el archivo de ID. de la computadora destinatario.
  5. Haga clic en Guardar
  6. Haga clic Recopilar y guardar información. Aparecerá un mensaje diciéndole que el archivo se guardó en la ubicación elegida. Presione Aceptar. Deje la herramienta RUS abierta.   
  7. Copie el archivo ID. de la computadora destinatario a la computadora fuente. 
En el equipo fuente, cree un archivo.h2h
  1. En la computadora de origen, abra SCENE y acceda al Administrador de licencias. Haga clic Clave de transferencia.
  2. Haga clic Transferencia con herramienta RUS.
  3. Cerrar SCENE, manteniendo la ventana RUS abierta.
    Debe cerrar SCENE porque en los pasos siguientes, la clave del producto se eliminará y ya no podrá utilizar SCENE en la computadora fuente. 
  4. En la ventana RUS , en el área Generar el archivo de transferencia de licencia , haga clic en la fila de la clave de producto que desee transferir. 
  5. En el campo Lea el archivo de información del destinatario de, haga clicTransferLicenseBrowseIcon.PNGy navegue hasta la ubicación donde copió el archivo ID. de la computadora destinatario. Haga clic Abrir. La ubicación del archivo de ID. aparece en el campo
  6. En el campo Generar el archivo de transferencia de licencia para, haga clicTransferLicenseBrowseIcon.PNGy desplácese hasta la ubicación donde desee almacenar el archivo de transferencia.h2h.Haga clic en Guardar y cierre la herramienta RUS.
  7. Copie el archivo.h2h a la computadora receptora. 
En la computadora receptora, aplique un archivo.h2h
  1. En la computadora receptora, en la ventana RUS, haga clic en la pestaña Aplicar archivo de licencia.
  2. En el Actualizar archivo campo, haga clicTransferLicenseBrowseIcon.PNGy navegar hasta una ubicación donde copió el archivo de transferencia.h2h.Haga clic Abierto. El h2hubicación de archivo aparece en el campo
  3. Haga clic en Aplicar actualización. Los detalles sobre la licencia transferida aparecen en el Aplicar archivo de licencia que indica que el proceso de transferencia se ha realizado correctamente.
  4. Puede cerrar el RUS y utilizar SCENE en la computadora receptora.   

Recopilar información de licencia

Utilice esta opción para generar un archivo.C2V. Este archivo es exclusivo de su computadora y se utiliza para activar manualmente una licencia.

Actualizar desde archivo

Al actualizar manualmente una licencia, el soporte de FARO le enviará un correo electrónico a un archivo .V2C. Utilice esta opción para navegar al archivo .V2C y actualizar su licencia.

Activar manualmente una licencia

Para activar manualmente una clave de producto, deberá crear un archivo.C2V, enviarlo al soporte de FARO y activar manualmente el software con el archivo que el equipo de soporte devuelve.

Para crear un archivo C2V:

  1. Haga clic en el EngranajeSCENESettingsIcon.png en la esquina superior derecha y, a continuación, en la cinta Administrador de licencias
  2. Si todas las opciones de licencia no están visibles, haga clic en el botón Más opciones en la parte inferior de la ventana del Administrador de licencias.
  3. Seleccione la opción Recopilar información de licencia.
  4. Envíe el archivo por correo electrónico a SCENE-Licensing@faroeurope.com con el asunto SCENE - Solicitud de archivo de activación.ActivationEmail.PNG
    En un plazo de un día o menos, debe recibir un correo electrónico con un V2C anexo del sistema de licencia automatizado FARO. 

Activación de una licencia con un archivo .V2C

  1. Después de recibir el archivo .V2C, guárdelo en la PC SCENE.
  2. Abra License Manager y seleccione Actualizar desde archivo.
  3. Navegue hasta el archivo .V2C y selecciónelo.
  4. Presione Abrir.