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FARO® Knowledge Base

Error: El servidor ha alcanzado su capacidad máxima de usuarios o solo un usuario puede iniciar sesión en WebShare

No hay un número limitado de usuarios que puedan conectarse a WebShare. En efecto, está determinado por el límite de usuarios de BlazeDS Tomcat webserver.
Sin embargo la medición es muy demandate en términos del CPU y especialmente de la memoria RAM, dado que parte de escaneos deben ser cargados para ello. Por lo tanto, si WebShare es frecuentemente usuado por múltiples usuarios, ésto requiere un servidor con la mayor memoria posible.

Para WebShare 4.9, un límite de 512 Mbytes de memoria libre está determinada a partir de la cual nuevos usuarios no podrán conectarse (los usuarios que intenten conectarse recibirán un mensaje de error: ''The server has reached its maximal user capacity. Please try again later.'') de manera que el servidor no se quede sin memoria disponible cuando usuarios vigentes carguen más proyectos o tomen más medidas.
Sie el servidor no responde, deberá ser reiniciado.

Recomendamos firmemente instalar WebShare en un servidor con memoria suficiente. Si ello no fuera posible, existe la posibilidad de cambiar el límite de memoria en el registro de windows de la siguiente manera:

1) Apague el servidor WebShare
2) Abra el registro de windows: (Inicio > tipee ''regedit'' en la línea de comandos)
3) Abra la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/FARO/WebShareServer/Settings
4) Si el registro WebShareMinimalFreeMemory no existe, puede crearlo:
4.1) Click derecho en la ventana principal y seleccione Nuevo > Expandable String Value
4.2) Otorgue el nombre a la nueva entrada: WebShareMinimalFreeMemory
5) El valor de este registro es la memoria mínima libre debajo de la cual nuevos usuarios no podrán tener acceso.
6) Por lo tanto si desea incrementar el número de usuarios, debe bajar este valor, por ejemplo a 250000000 para 250 MByte de memoria libre.
7) Reinicie el servidor WebShare.

 

 

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