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Base de conocimiento FARO®

Prácticas recomendadas para evitar tiempos de inactividad en dispositivos FARO

Ícono de garantía

Con el tiempo, muchos usuarios de FARO nos han compartido sus mejores prácticas para asegurarse de que nunca estén sin un dispositivo FARO completamente funcional. Esto los cubre cuando envían su dispositivo para el mantenimiento de fábrica o están en el campo y ocurre algún desafortunado evento no planeado. Esperamos que estas directrices ayuden a evitar que esté sin su dispositivo FARO favorito.

  • Siempre tenga una garantía actualizada. Esto ahorra tiempo y dinero a largo plazo. Si se lo puede permitir, actualice su garantía a la garantía Premium o Premium Plus (si corresponde). De este modo obtendrá la ventaja de los gastos de envío diferidos y un préstamo, si es necesario. Haga clic aquí para revisar los diferentes planes de garantía de hardware. Contacte a la Renovación de garantía FARO para que lo ayuden a encontrar el plan que sea mejor para usted.
  • Manténgase al día con las certificaciones del dispositivo (si corresponde) para asegurarse de que su dispositivo esté siempre en buen estado de funcionamiento.
  • Considere la posibilidad de comprar un dispositivo FARO usado para tenerlo de respaldo. Esta es una excelente póliza de seguro y le brinda la eficacia adicional de dos dispositivos. Cada dispositivo respalda al otro y nunca le faltará ninguno. Su gerente regional de cuentas de ventas de FARO puede ayudarlo a encontrar una demostración o un dispositivo usado.
  • Manténgase en contacto con un amigo de FARO o dos que podrían prestarle su dispositivo en un apuro. Puede hacer lo mismo para ellos.
  • Alquile un dispositivo FARO a un amigo comprensivo, a una agencia contratada o a FARO por un tiempo limitado. Su gerente regional de cuentas de ventas de FARO puede ayudarlo con los alquileres.