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FARO® Knowledge Base

Instrucciones de inicio de sesión en el centro de descargas de FARO

Pasos rápido

  1. Cree una cuenta en el® Centro de recursos de FARO si no tiene una.
  2. Inicie sesión en su cuenta antes de intentar descargar archivos. 
  3. Navegue por los paneles de la página principal o filtre para buscar los recursos que busca. 

Vea los detalles a continuación.  

Descripción general

El Centro de recursos proporciona acceso a  software de prueba gratis, especificaciones técnicas o fichas técnicas, libros blancos, estudios de casos, videos, seminarios virtuales y más. Para descargar estos recursos, debe crear una cuenta e iniciar sesión. Solo toma unos minutos ingresar su información de contacto, contarnos un poco sobre su organización, y establecer un nombre de usuario y una contraseña. Asegúrese de guardar su nombre de usuario y contraseña en un lugar seguro, ya que podría necesitarlos durante su relación con FARO. El nombre de usuario y la contraseña del Centro de recursos solo se aplican a este. Si también utiliza el Portal de soporte de FARO, esa es una cuenta aparte. 

Preparar

Revise esta tabla antes de comenzar para asegurar su éxito.

Tiempo de terminación

Menos de 10 minutos

Habilidades necesarias
  • Habilidades generales de computadora
Requisitos previos
  • Conexión a Internet
  • Una computadora
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Cree una cuenta del Centro de recursos

Debe tener una cuenta para descargar archivos.

  1. Haga clic aquí para ir al Centro de recursos. Aparece la página principal del Centro de recursos. 
    FARODownloadCenter.PNG

  2. En el primer panel de la derecha, haga clic en Registrar una cuenta.
  3. Llene el formulario y haga clic en Enviar. En unos pocos minutos, recibirá un correo electrónico para confirmar su registro.

Inicie sesión en el Centro de recursos

Una vez que haya recibido el correo electrónico, puede iniciar sesión para descargar archivos. 

  1. En laesquina superior derecha de la página principal del Centro de recursos, haga clic en Iniciar sesión
  2. Ingrese el nombre de usuario (la dirección de correo electrónico) y la contraseña, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
    FARODownloadCenterLogin.PNG
  3. Aparece la página principal del Centro de recursos que muestra su nombre. 

Navegar por los paneles de la página principal del Centro de recursos

Existen varios paneles en la página principal del Centro de recursos que facilitan la búsqueda de diferentes tipos de contenido, incluidas descargas de estudios de casos, seminarios virtuales, hojas técnicas,  software, folletos y contenido popular. En cualquier panel, haga clic en los vínculos específicos o en VER TODOS para ver el contenido descrito. Si no encuentra lo que desea en los paneles, intente configurar filtros para encontrar lo que busca. 

Nota: Es posible que los paneles y el contenido que contienen cambie con el tiempo. 

Establezca filtros en el Centro de recursos

En la parte superior de la página principal del Centro de recursos, hay una barra de filtros para restringir contenido de acuerdo con productos, aplicación, industria o categoría como folletos, estudios de casos, software y contenido similares. 

  1. En la barra Filtrar por:, despliegue una o más listas de filtro y haga clic en lo busca.
    FARODownloadCenterFilter.PNG 
  2. Una vez seleccionado lo que busca, haga clic en Filtro. Aparece la lista de resultados filtrados. 
  3. Haga clic en el Título de lo que busca. 
  4. Haga clic en el botón Descargar para ver el archivo.
  5. Realice uno de estos pasos para descargar el archivo a su computadora. 
    Si está visualizando un Documento PDF, haga clic en el ícono de descarga DownloadPDFIcon.PNG en la esquina superior derecha.
    Si está visualizando un archivo de software,
        haga clic en el nombre del archivo y en el botón Descargar 
        o si aparece un artículo de la base de conocimientos, en la sección Pasos rápidos, haga clic en el vínculo de descarga en la tabla.
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Olvidé la contraseña del Centro de recursos

Si al especificar su nombre de usuario y contraseña para el Centro de recursos aparece un mensaje de ERROR, siga estos pasos.

  1. Vuelva a ingresar el nombre de usuario y lacontraseña, a continuación, haga clic en Iniciar sesión. El nombre de usuario generalmente es la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse en el Centro de recursos.
  2. Si al volver a ingresar el nombre de usuario y contraseña se sigue generando un mensaje de ERROR, haga clic en Perdí la contraseña?  
    FARODownloadCenterForgotPW1.PNG 
  3. Aparece un nuevo panel donde puede introducir su dirección de correo electrónico y hacer clic en Obtener una contraseña nueva
    FARODownloadCenterForgotPW2.PNG
  4. En unos pocos minutos, recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecer la contraseña. Si no recibe el correo electrónico dentro de 15 minutos, verifique las carpetas de correo basura o Spam de su cliente de correo electrónico en su computadora o en el servidor de correo electrónico. En el correo electrónico, haga clic en el vínculo de restablecer contraseña.

    RecourceCenterForgotPW3.PNG
  5. Aparecerá una nueva ventana en su navegador donde se ingresa la contraseña nueva. Haga clic en Restablecer contraseña.
    RecourceCenterForgotPW4.PNG
  6. Aparecerá un mensaje de confirmación en su navegador.
    RecourceCenterForgotPW5.PNG
  7. Haga clic en Volver a FARO para iniciar sesión con la contraseña nueva.

Solución de problemas de inicio de sesión del centro de recursos

Si tiene problemas para iniciar sesión con éxito, estas son las pautas para la solución de problemas.

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Consulte también

Palabras clave:

obtener el software FARO, obtener las especificaciones técnicas de FARO, obtener estudios de casos, obtener libros blancos